La gestion des ressources humaines, ou GRH, anciennement dénommée gestion du personnel, recouvre l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées dans l'activité d'une organisation.
Ces ressources humaines sont l'ensemble des collaborateurs de tous
statuts (ouvriers, employés, cadres) appartenant à l'organisation mais
aussi -et de plus en plus liés- à elle par des rapports de sujétion
(ainsi les collaborateurs des sous-traitants sont considérés comme
faisant partie de fait du périmètre des ressources humaines de
l'entreprise).
Dans un premier temps cette fonction est entendue dans une
perspective opérationnelle. Il s'agit d'administrer un personnel qui
peut être numériquement important et réparti en différents niveaux de
hiérarchie ou de qualification : (gestion de la paie, droit du travail, contrat
