La maintenance d'un système informatique consiste à la préparation d'ordinateurs tels que serveurs, ordinateurs personnels, ainsi que la pose d'imprimantes, de routeurs ou d'autres appareils. L'activité consiste également au dépannage des machines, à l'adaptation de leur configuration, l'installation de logiciels tels que système d'exploitation, système de gestion de base de données ou logiciels applicatifs, ainsi que divers travaux de prévention des pannes, des pertes ou des fuites d'informations telles que l'attribution de droits d'accès ou la création régulière de copies de sauvegarde (backup en anglais).
Le directeur informatique
décide des évolutions du système informatique dans les grandes lignes,
conformément à la politique d'évolution de la société qui l'emploie. Il
sert d'intermédiaire entre les fournisseurs et les clients (employés de
l'entreprise), ainsi que la direction générale. Il propose des budgets,
des évolutions, puis mandate des fournisseurs pour des travaux.
L'ingénieur système travaille à la mise en place et l'entretien du système informatique : la pose de matériel informatique, l'installation de logiciels tels que système d'exploitation, système de gestion de base de données ou logiciels applicatifs, et le réglage des paramètres de configuration des logiciels.
L'administration de bases de données ' est chargé de la disponibilité des informations contenues dans des bases de données et la bonne utilisation des systèmes de gestion de base de données
- les logiciels qui mettent à disposition les informations et qui
occupent une place stratégique dans de nombreuses entreprises. Il
s'occupe des travaux de construction, d'organisation et de
transformation des bases de données, ainsi que du réglage des
paramètres de configuration du système de gestion de base de données et
de l'attribution de droit d'accès sur le contenu des bases de données.
Le responsable d'exploitation veille à la disponibilité constante du
système informatique. Il effectue des tâches de sauvegarde régulière en
vue de prévenir la perte irrémédiable d'informations, organise les
travaux de transformation du système informatique en vue de limiter la
durée des mises hors service et attribue des droits d'accès en vue de
limiter les possibilités de manipulation du système informatique au
strict nécessaire pour chaque usager - ceci en vue de prévenir des
pertes ou des fuites d'information.
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